Questions Fréquentes
Foire aux Questions-Gold Roger cars location voiture Fès aéroport
Vous avez des questions par rapport à votre location de voiture Fès aéroport ?
Cette foire aux questions vous apportera la réponse escomptée.
Vous trouverez dans cette rubrique toutes les questions fréquemment posées a votre location voiture aéroport Fès
Si vous avez besoin de plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter.
quel sont les documents nécessaire pour louer une voiture ?
Pour louer une voiture, vous devez présenter les documents suivants :
• Pièce d’identité valide : Passeport ou Carte d’identité
• Permis de conduire valide
Est-ce qu’il faut un permis de conduire spécifique pour conduire un véhicule de tourisme/utilitaire?
Tous nos véhicules de tourisme et utilitaires se conduisent avec un permis B.
Le permis doit être valide et lisible.
Est-ce qu’il y a une possibilité qu’une autre personne puisse conduire le véhicule loué?
Seuls les conducteurs inscrits sur le contrat de location peuvent conduire le véhicule que vous avez loué chez GOLD ROGER CARS Ils sont couverts par nos assurances.
Il faut que les conducteurs additionnels présentent leur permis de conduire au moment de la prise du véhicule.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Les paiements suivants sont acceptés chez GOLD ROGER CARS location de voiture aéroport Fès :
• Espèce
- Carte bancaire Visa ou MasterCard
Où est-ce que je peux récupérer mon véhicule?
Vous pouvez récupérer le véhicule à notre agence en ville (Fes), mais nous pouvons également vous livrer le véhicule à votre arrivée à l’aéroport ou à votre hôtel de séjour entre 08h et 20h.
Comment procéder pour prolonger ma location?
Si vous souhaitez prolonger votre location, il suffit de passer à l’une des agences GOLD ROGER CARS 24h avant la fin de la location pour refaire le contrat de location et régler les jours supplémentaires.
Que dois-je faire en cas de panne?
En cas de panne vous devez appeler le service d’assistance GOLD ROGER CARS au +212 706 626 108 | +212 673 758 863.
Notre équipe vous assistera dans toutes les démarches à suivre.
Que dois-je faire en cas d'accident?
En cas d’accident, vous devez obligatoirement remplir un constat à l’amiable d’accident automobile et le remettre dans un délai n’excédant pas 24 heures à l’agence où vous avez pris le véhicule.
Ainsi vous devez appeler le service d’assistance GOLD ROGER CARS location voiture aéroport Fès au +212 706 626 108 | +212 673 758 863 pour les informer et pour qu’ils vous guident sur les démarches à suivre.
Qui dois-je contacter dans tous les cas?
Dans tout les cas, vous pouvez nous appeler au +212 706 626 108 | +212 673 758 863
Notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toutes vos questions.
